Recht auf Widerruf

Rücktrittsbedingungen und Rücktrittsformular
Dem Verbraucher steht nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu. Als Verbraucher gilt jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder überwiegend ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann:

A. Annullierungspolitik
Recht auf Widerruf
Der Nutzer hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem die Vertragspartei oder ein von der Vertragspartei benannter Dritter, der kein Beförderer ist, die letzten Waren in Besitz genommen hat oder hat nehmen lassen.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Grosik Supermarkt HOD GmbH, Prager Str. 69, 1210 Wien) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Verfalls
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rücksendung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rücksendung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis Sie die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Wir tragen die Kosten der Rücksendung solcher Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit normalerweise auf dem Postweg an uns zurückgesandt werden können. Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung von Waren, die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht auf dem normalen Postweg an uns zurückgesandt werden können (Speditionsware), höchstens jedoch ca. 400 EUR je Ware. Euro.

Der Reisende muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss oder vorzeitige Beendigung des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verträge über die Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Das Rücktrittsrecht gilt nicht im Falle von:
– Waren, die schnell verderben können oder deren Haltbarkeitsdauer schnell abgelaufen ist;
– Waren, die nach den Spezifikationen des Kunden hergestellt werden oder eindeutig auf den Kunden zugeschnitten sind;
– Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
– Zeitungen, Zeitschriften oder Periodika, mit Ausnahme von Abonnementverträgen für solche Veröffentlichungen.

Allgemeine Anweisungen
1) Vermeiden Sie eine Beschädigung oder Verunreinigung der Waren. Bitte senden Sie die Ware in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und Verpackungsmaterial zurück. Verwenden Sie gegebenenfalls eine äußere Schutzverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, verwenden Sie eine geeignete Verpackung, um einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden zu gewährleisten.
2) Bitte senden Sie die Ware nicht unfrei an uns zurück.
3) Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Punkte 1-2 keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.

B. Formular für die Annullierung
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

An

Grosik Supermarkt HOD GmbH
Prager Str. 69, 1210 Wien

Ich/Wir (*) widerrufe(n) hiermit (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

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Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________

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Name des/der Verbraucher(s)

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Anschrift des/der Verbraucher(s)

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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

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Datum

(*) Nichtzutreffendes streichen.

Vertreten durch die IT-Recht Kanzlei